Política de Privacidade
Esta política explica como são tratados os dados pessoais relacionados com a utilização deste website e do respetivo backoffice.
Identifique a entidade jurídica responsável pelo hospital e confirme os prazos de conservação e os fornecedores do alojamento. Os campos entre parênteses retos são indicações para completar, não devem ficar na versão publicada.
Última atualização: 2 de outubro de 2026.
1. Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento é [DENOMINAÇÃO LEGAL DA ENTIDADE QUE EXPLORA O HOSPITAL], NIPC [NIPC], que exerce a atividade sob a designação Hospital Veterinário Principal. Morada para contacto: Rua da Alagoa nº 26, 2820-161 Charneca de Caparica. Email: informar@hospvetprincipal.pt. Deve ser confirmado se esta é também a morada legal da entidade.
2. Que dados são tratados e para quê?
- Navegação e segurança: o fornecedor de alojamento pode registar endereço IP, data/hora, endereço solicitado e dados técnicos do navegador nos registos do servidor, para disponibilizar e proteger o site.
- Contactos por telefone ou email: se contactar diretamente o hospital, os dados que facultar são usados para responder ao pedido e, quando aplicável, dar seguimento a uma marcação ou prestação de serviço.
- Formulário do website: o formulário atualmente apresentado é demonstrativo. Não envia nem guarda os dados introduzidos; não o utilize para transmitir informação pessoal ou clínica.
- Backoffice: os dados de autenticação e o cookie de sessão são usados para permitir o acesso administrativo. A palavra-passe é armazenada sob a forma de hash. O sistema guarda conteúdo editado, imagens carregadas e registos técnicos limitados de tentativas de acesso, para administrar e proteger o site.
- Preferência de cookies: a escolha de permitir ou recusar o mapa é guardada localmente no browser durante seis meses, apenas para respeitar essa preferência.
Não introduza dados de saúde de pessoas no formulário de contacto nem carregue imagens de clientes, colaboradores ou animais identificáveis no painel sem autorização e uma finalidade adequada. Os dados clínicos dos animais, quando associados a um tutor identificável, são tratados nos sistemas clínicos do hospital e não através deste website.
3. Fundamentos jurídicos
Consoante a situação, o tratamento pode basear-se em diligências pré-contratuais ou execução de um serviço solicitado, no cumprimento de obrigações legais, no interesse legítimo de manter e proteger o website ou no consentimento, quando este for necessário. O responsável deve confirmar e documentar a base aplicável a cada tratamento antes da publicação.
4. Destinatários e serviços externos
Os dados técnicos podem ser tratados pelo fornecedor de alojamento e por prestadores necessários à operação do site, nos termos dos respetivos contratos. A página de contactos incorpora Google Maps; o browser estabelece uma ligação à Google quando o mapa é carregado. O site também carrega algumas imagens ilustrativas a partir da Unsplash. Estes fornecedores podem receber dados técnicos da ligação e tratar dados de acordo com as suas próprias políticas. Consulte a Política de Privacidade da Google e a Política de Privacidade da Unsplash.
Confirme os fornecedores efetivamente contratados para alojamento, email e administração. Se houver transferências de dados para fora do Espaço Económico Europeu, devem ser verificadas as garantias aplicáveis e explicadas nesta política.
5. Conservação
Os dados são conservados apenas durante o período necessário à finalidade e às obrigações legais aplicáveis. O responsável deve preencher e aplicar estes prazos antes da publicação: registos técnicos do alojamento [PRAZO DO FORNECEDOR]; mensagens recebidas por email [PRAZO DE CONSERVAÇÃO]; conteúdo e imagens do backoffice, enquanto publicados ou até pedido de remoção, sem prejuízo de cópias de segurança [PRAZO DE RETENÇÃO DAS CÓPIAS].
6. Direitos das pessoas
Nos termos da lei aplicável, pode solicitar acesso, retificação, apagamento ou limitação do tratamento, opor-se a tratamentos baseados em interesse legítimo e, quando aplicável, pedir a portabilidade ou retirar o consentimento. Para exercer os seus direitos, escreva para informar@hospvetprincipal.pt. Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados em cnpd.pt.
7. Segurança e ligações externas
O responsável deve manter medidas técnicas e organizativas adequadas, limitar o acesso ao backoffice e usar HTTPS. As ligações para sites de terceiros são regidas pelas políticas desses sites. Esta política pode ser atualizada quando o site ou os tratamentos de dados forem alterados.
Consulte a Política de Cookies e os Termos e Condições.